--- title: アプリ運用中のお客様【不具合かなと思ったら】 | よくある質問 description: アプリ運用中のお客様【不具合かなと思ったら】 --- [コンテンツまでスキップ](https://knowledge.uplink-app.com/アプリ運用中のお客様-不具合かなと思ったら-#main-content) 日本語 翻訳のサブメニューを表示 ![head\_logo-1.svg\]](https://knowledge.uplink-app.com/hubfs/head_logo-1.svg) - [Default HubSpot Blog](https://uplink-app-5441307.hs-sites.com/blog) メインナビゲーションを開く メインナビゲーションを閉じる - [Default HubSpot Blog](https://uplink-app-5441307.hs-sites.com/blog) - 日本語 翻訳のサブメニューを表示 - www.uplink-app.comに移動 www.uplink-app.comに移動 お客様からお問い合わせいただくよくある質問を掲載しております。 - 検索フィールドが空なので、候補はありません。 1. [よくある質問](https://knowledge.uplink-app.com/) 2. [アプリ運用中のお客様【不具合かなと思ったら】](https://knowledge.uplink-app.com/%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E9%81%8B%E7%94%A8%E4%B8%AD%E3%81%AE%E3%81%8A%E5%AE%A2%E6%A7%98-%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E3%81%8B%E3%81%AA%E3%81%A8%E6%80%9D%E3%81%A3%E3%81%9F%E3%82%89-) # アプリ運用中のお客様【不具合かなと思ったら】 - [画像の登録ができません。](https://knowledge.uplink-app.com/knowledge/%E7%94%BB%E5%83%8F%E3%81%AE%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93-) - [管理画面の設定ができません。](https://knowledge.uplink-app.com/knowledge/%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93-) - [プッシュ通知が届きません。](https://knowledge.uplink-app.com/knowledge/%E3%83%97%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A5%E9%80%9A%E7%9F%A5%E3%81%8C%E5%B1%8A%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93-1) - [アプリがDLできません。（ログインを求められる、パスワードを求められる。）](https://knowledge.uplink-app.com/knowledge/%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%8Cdl%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%92%E6%B1%82%E3%82%81%E3%82%89%E3%82%8C%E3%82%8B-%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF-%E3%83%89%E3%82%92%E6%B1%82%E3%82%81%E3%82%89%E3%82%8C%E3%82%8B) - [アプリの表示が崩れています。](https://knowledge.uplink-app.com/knowledge/%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%AE%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%8C%E5%B4%A9%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99) - [メンテナンス画面が表示されます。](https://knowledge.uplink-app.com/knowledge/%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%8A%E3%83%B3%E3%82%B9%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99-) - [管理画面がうまく起動しません。](https://knowledge.uplink-app.com/knowledge/%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%8C%E3%81%86%E3%81%BE%E3%81%8F%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93-) - [管理画面でアプリ情報を更新したのにアプリ内に反映されません。](https://knowledge.uplink-app.com/knowledge/%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%A7%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%82%92%E6%9B%B4%E6%96%B0%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%AE%E3%81%AB%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E5%86%85%E3%81%AB%E5%8F%8D%E6%98%A0%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93-) - [プッシュ通知が送れません。](https://knowledge.uplink-app.com/knowledge/%E3%83%97%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A5%E9%80%9A%E7%9F%A5%E3%81%8C%E9%80%81%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93-) - [管理ツールで操作がうまくできません（今まで操作できてたのにできなくなりました）。](https://knowledge.uplink-app.com/knowledge/%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%A7%E6%93%8D%E4%BD%9C%E3%81%8C%E3%81%86%E3%81%BE%E3%81%8F%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93-%E4%BB%8A%E3%81%BE%E3%81%A7%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%9F%E3%81%AE%E3%81%AB%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F-) - [機種変更などでアプリの引継ぎができません。](https://knowledge.uplink-app.com/knowledge/%E6%A9%9F%E7%A8%AE%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%AA%E3%81%A9%E3%81%A7%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%AE%E5%BC%95%E7%B6%99%E3%81%8E%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93-) 表示を減らす ▼ - [ご検討中のお客様](https://knowledge.uplink-app.com/%E3%81%94%E6%A4%9C%E8%A8%8E%E4%B8%AD%E3%81%AE%E3%81%8A%E5%AE%A2%E6%A7%98) - [アプリ運用中のお客様【機能別】](https://knowledge.uplink-app.com/%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E9%81%8B%E7%94%A8%E4%B8%AD%E3%81%AE%E3%81%8A%E5%AE%A2%E6%A7%98-%E6%A9%9F%E8%83%BD%E5%88%A5-#main-content) - [アプリ作成](https://knowledge.uplink-app.com/%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E9%81%8B%E7%94%A8%E4%B8%AD%E3%81%AE%E3%81%8A%E5%AE%A2%E6%A7%98-%E6%A9%9F%E8%83%BD%E5%88%A5-#アプリ作成) - [トップ画面設定](https://knowledge.uplink-app.com/%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E9%81%8B%E7%94%A8%E4%B8%AD%E3%81%AE%E3%81%8A%E5%AE%A2%E6%A7%98-%E6%A9%9F%E8%83%BD%E5%88%A5-#トップ画面設定) - [クーポン](https://knowledge.uplink-app.com/%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E9%81%8B%E7%94%A8%E4%B8%AD%E3%81%AE%E3%81%8A%E5%AE%A2%E6%A7%98-%E6%A9%9F%E8%83%BD%E5%88%A5-#クーポン) - [イベントお知らせ](https://knowledge.uplink-app.com/%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E9%81%8B%E7%94%A8%E4%B8%AD%E3%81%AE%E3%81%8A%E5%AE%A2%E6%A7%98-%E6%A9%9F%E8%83%BD%E5%88%A5-#イベントお知らせ) - [ティッカー管理](https://knowledge.uplink-app.com/%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E9%81%8B%E7%94%A8%E4%B8%AD%E3%81%AE%E3%81%8A%E5%AE%A2%E6%A7%98-%E6%A9%9F%E8%83%BD%E5%88%A5-#ティッカー管理) - [プッシュ通知](https://knowledge.uplink-app.com/%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E9%81%8B%E7%94%A8%E4%B8%AD%E3%81%AE%E3%81%8A%E5%AE%A2%E6%A7%98-%E6%A9%9F%E8%83%BD%E5%88%A5-#プッシュ通知) - [ポイントカード](https://knowledge.uplink-app.com/%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E9%81%8B%E7%94%A8%E4%B8%AD%E3%81%AE%E3%81%8A%E5%AE%A2%E6%A7%98-%E6%A9%9F%E8%83%BD%E5%88%A5-#ポイントカード) - 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