1. よくある質問
  2. アプリ運用中のお客様【不具合かなと思ったら】

アプリがDLできません。(ログインを求められる、パスワードを求められる。)

スマートフォンに設定されているアカウント情報(iPhone、Androidのスマホの設定)を確認してください。

iPhone:iCloudのログイン情報を確認してください。
Android:Googleアカウント(Gmail)の設定がされていない場合は、任意のアカウントを設定してください。