プッシュ通知が届きません。

お客様のアプリ、スマホそれぞれでプッシュ通知の受け取りが「許可」になっていない場合がございます。

アプリ：プロフィール設定＞利用設定＞通知ON
スマホ：設定よりアプリを選択、通知の受け取りを許可
上記ご確認いただけますと幸いです。

それでもプッシュ通知が届かない場合、調査を行いたいと思いますので、状況や事象が発生している端末の状況をご教示ください。
[確認項目1] OS種別（iPhone or Android）
[確認項目2] OSバージョン
[確認項目3] 端末名
[確認項目4] 状況